骄阳绿意浓，恰逢夏至，万物蓬勃生长的时节，莫负时光于梦想。6月21-22日，新商界管理主讲老师、著名管理专家翟新兵老师为总裁59班的同学们带来精彩课程《企业高维人才战略——经营人心》。

课上，翟新兵老师通过对人性的全面分析与精准把握，从经营思想、经营动机、经营性格、经营能力、经营责任、经营事业六个维度逐一给出思路和方法，帮助同学们经营企业达到解放员工、解放老板、解放组织的管理境界。

课程回顾

翟新兵 老师

企业管理专家, 《经营人心》课程开创者

畅销书《管好企业》《用好人才作者》
北大、清华客座教授

什么是好的管理？为何要经营人心？

翟新兵老师以"经营人心"为切入点，深入剖析了人才战略对于企业成功的重要性。在当前复杂多变的商业环境中，企业不仅要关注员工的技能和知识，更要深入了解员工的内心需求，以激发他们的工作积极性和创造力。翟老师认为，只有真正洞察人性，才能知人善任，进而经营人心，赢得市场竞争的主动权。

好的管理，其精髓在于实现三方面的解放：解放员工，让他们在工作中找到自我实现的舞台；解放老板，使他们能够专注于战略决策而非琐事缠身；解放组织，让整体运作更加高效、灵活。好的管理，员工不再是机械的工具人，而是被赋予了更多的自主权利。他们可以根据自己的专长和兴趣，自由选择工作内容、方法和团队组成，以此发挥个人的最大潜能。

同时，我们要警惕"英雄式领导"对团队成长的阻碍。最强的领导往往意味着最弱的团队，因为这样的领导容易抑制团队成员的成长和发挥。管理的真正目的在于实现人的价值最大化，人是目的，而非工具。通过激发员工的积极性和创造力，共同推动组织的持续进步与发展。

经营思想

《企业高维人才战略——经营人心》

经营思想是人才战略的基石，涉及到企业的愿景、使命和核心价值观。经营思想旨在点燃员工的梦想，统一团队的愿景，确保所有人在共同的目标下努力。通过经营思想，企业能够构建一个积极向上的工作环境，激发员工的创造力和工作热情。

经营动机

《企业高维人才战略——经营人心》

动机是推动个人行动的内部力量。真正激励一个人的是内在动机，是发自内心的愿望，内在动力永远是最强大的、最持久的！在人才战略中，经营动机意味着深入了解员工的内心需求，找到他们的动机所在，并通过合理的激励机制，如薪酬、晋升、荣誉等，来激发员工的工作热情。

经营性格

《企业高维人才战略——经营人心》

每个人的性格都是独特的，了解并尊重员工的性格差异是经营人心的重要组成部分。经营性格强调无缝合作，鼓励性格多元的团队成员在各自擅长的领域发挥优势，实现团队的整体效能最大化。

性格的形成受多重因素交织影响，其中主要包括遗传基因、生化特质以及原生家庭的塑造。在组织环境中，情境的力量尤为显著，人们会根据不同的场景灵活调整自己的行为。然而，对于预测个人行为的最可靠指标，莫过于其过往的行为模式。

员工的性格差异往往源于其内在需求的多样性，特别是归属需求、成就需求和权力需求这三种基本需求。有研究表明，最优秀的管理者通常与权力需求呈现正相关，而与归属需求则呈负相关。

经营能力

《企业高维人才战略——经营人心》

能力是企业实现目标的关键。经营能力意味着人尽其才，通过能力测评、能力匹配和能力突破等手段，企业能够发掘和培养员工的潜力，使他们能够在自己的岗位上发挥出最大的价值。

所谓人岗匹配，就是将人的执行能力的优势与工作所需吻合。人岗完全不匹配，失败几乎是铁定的。美国著名管理学家罗伯特·耶尔卡茨，有3种管理能力解析：

专业能力：应用专业知识或专业技术完成工作的能力；人际能力：理解他人、沟通、激励他人、支持他人的能力；概念能力：分析、判断抽象复杂的情况进行思考和概念化的能力。不同层次的管理者所需能力的权重是不同的。

经营责任

《企业高维人才战略——经营人心》

人人担责才能战无不胜！责任是人才战略中经营人心的重要一环。经营责任强调责权对等、责任对称和风险对称，确保每个员工都清楚自己的职责和权力范围，并在工作中承担相应的责任。这种责任感能够激发员工的主动性和创新精神，推动企业不断向前发展。

若不涉足风险，则责任无从谈起。一个人对于某事物的风险承担意愿，实则映照出他对某事物的信任深度。在诸多现代企业文化中，其核心已超越传统的由上而下的管理模式，而是实现了自我管理的新境界。他们管理的主体不再是外部的管理者，而是每一位自觉、自主、自驱的员工。

经营事业

《企业高维人才战略——经营人心》

事业，是一个人为了实现自我价值和社会价值为之奋斗终身的、具有长远和宏大目标的系统性活动。事业，亦是员工实现自我价值和职业发展的平台。经营事业意味着争做创客，鼓励员工在事业上追求卓越，实现自我超越。通过内在激励、创业激励和事业激励等手段，企业能够激发员工的创新精神和创业精神，为企业的发展注入源源不断的动力。

在塑造组织的未来蓝图时，我们需致力于构建一种基于团队的自主管理模式，使组织蜕变为一个自我进化、生生不息的生命系统。

以阿米巴模式为例，这一模式的核心在于打造一个经营平台，进而形成内部市场，并构建一套完善的经营会计体系。在这种模式下，阿米巴小组如同企业内部的细胞，拥有独立的利润中心，它们可能是某个部门、某条生产线，甚至是个体员工，成为企业中最小的核算单位。

而另一个值得借鉴的范例是韩都衣舍的小组制。韩都衣舍打破了传统组织架构的界限，将产品研发、销售管理和采购这三个核心部门的人员重新组合，形成自由灵活的业务小组。其前端拥有约300个产品小组，它们如同敏锐的触角，捕捉市场的脉搏；而中后台则构建了七个强大的支撑体系，为前端小组提供稳定且全面的保障。这种结构使韩都衣舍在竞争激烈的市场中保持了强大的生命力和创新能力。

这两种模式共同体现了自主管理的核心理念，即让组织内部的每一个细胞都能发挥最大的活力，共同推动组织的持续进化和发展。

班委选举

为了更好的展开班级活动，凝聚班级力量，21日课后，教学中心班主任武燕飞老师主持了59班班委选举活动。班委竞选采取自荐形式，同学们积极踊跃上台，介绍自己，表达自己想为班级服务的满腔热忱。之后由全体同学投票，选出自己心目中的班委。

22日中午下课后，班主任武燕飞老师公布了59班班委会同学名单，当选同学依次上台进行班委就职演说，之后在武老师带领下班委们召开了第一次班委会。

班委会是班级的核心组织，为同学们服务，接受大家监督，22日课后，班长邓璞同学向全体同学表明对班级服务的信心，得到全体同学的支持。

两天课程在轻松愉悦的氛围中落幕，翟新兵老师的授课生动而富有感染力，他通过深入浅出的讲解和互动讨论，以及丰富的案例分析，让同学们深刻理解了企业人才战略的重要性，对企业管理中如何经营人心有了全新的、更为深刻的认识和理解，为企业未来的长远发展提供了宝贵的战略思路和方向。

正如海尔集团创始人张瑞敏先生所言："企业家精神，就是创造一种让每个人都可以成为企业家的机制和氛围。"管理的真正目标，是让每个人的价值得以最大化，从而共同推动企业的持续繁荣与发展。