导语：因势而动，顺势而为。新变局下，新环境、新挑战，需要新思维、新方向。7月27-28日，新商界创新管理总裁60班新同学迎来开学第一课《企业顶层设计与变革创新》。著名战略管理专家潘诚教授，结合其多年企业研究实践心得，从重审思维、重定方向、重构系统、重燃激情四个角度出发，为同学们讲授新变局下民营企业战略转型突破与变革创新。
课程开始前，班主任董妮老师为60班新同学做了开班寄语，就如何保证我们的学习效果、班级建设和班级文化以及同学间交往等几个方面做了表述。提出几点建议，即"打开、放下、融入、提升"。希望同学们能够调整好身心状态，做好学习准备，排除干扰，认真听课；打开心扉，互相包容，融入集体。共同进步、一起建设属于60班的优秀班级文化。祝愿大家在学习新知识的同时，结识新朋友，收获成长和智慧、收获感动和友谊。
潘诚 教授
课上，潘诚教授结合中外古今经典案例分析，对照领先企业成长轨迹，理性反思中国企业发展历程，探讨在复杂国际国内形势下企业的新挑战，探寻增强企业竞争力的新战略新路径，帮助同学们突破思维模式，升华个人境界，提升领导能力。
首先，潘诚教授抛出两个问题：混沌到清晰看什么？碎片到系统做什么？以道、法、术、器四个维度，引发同学们的思考，开启精彩的授课。
"道"——前瞻思考量化取舍制定清晰目标；"法"——明晰目标细化分解形成解决方案；"术"——解决方案固化培训提升员工素养；"器"——高素养员工优化迭代产生前瞻思考。
以此循环往复，形成闭环，不断沉淀构成企业核心竞争力。
重审思维：历程反思与文化引力
1、善问者学：支撑未来关键因素
什么能力能够决定企业家的未来？什么要素能够保证我们的企业赢在未来？这个问题，乔布斯给出了他的答案：保持饥饿，保持愚蠢。
面对万事万物，保持思想上的饥饿，保持精神上的谦逊，才能更好地汲取新知识，对事物更加敏感，头脑更清醒，才能拥有不懈的创造力。
潘诚教授说：善问者学，支撑未来的关键因素一是持续的学习、不断创新，让企业一直在成长中稳步发展；二是懂得前思(找经验)、反思(找问题)、当下思(找对策)。也就是固本有、去多余、补不足。学习对企业家至关重要。海尔张瑞敏先生说了一句堪称真理的话"没有成功的企业，只有时代的企业。"这值得每位企业家深思。
2、不破不立：底层逻辑顶层设计
当下企业需要做出的改变就是彻底放弃"机会主义"。而解决复杂的问题，需要最简单的道理，"没有底层逻辑，听什么都是对的；没有顶层设计，做什么都是错的"。做企业犹如栽树，只能从下往上生长。潘诚教授说："当你不知道干什么的时候，就和你的客户在一起。一个好老板的习惯是：多市场、多同行、多教室、多家人（多和员工在一起）"。
成功的企业没有秘密，只是把常识做到极致。当下，企业要解决的是三件事，即战略转型、组织变革和业务创新 。顶层设计，是确定发展战略和组织框架，使企业战略从低价值向高价值转变，组织运营由低效向高效提升，业务创新从低差异向高差异发展，打造企业文化和核心竞争力。
潘诚教授强调：任何企业立足之本是企业带给顾客的价值 。好的公司有三个要求：一流的品牌 、一流的运营、一流的业务。三点反映在战略上即公司战略、职能战略、单元战略。公司战略为高层引领；职能战略为中层驱动；单元战略是基层首创。三种承担的责任不一样，高层引领，要求要有决策中心，进取型董事会；中层驱动要求要有管理中心，价值型总部；基层首创要求有利润中心，创新型实体。三者形象的对应如我们的大脑、神经系统和手脚。
3、道生本立：指导思想六大转变
德鲁克说：一个企业只能在企业家所能达到的思维空间里成长。
道生本立，引领思维革新。在探索与重塑边界上，企业需深刻把握六大指导思想的转变。其一，关于规模边界，应由单纯追求量的扩张转向质与量的并重，力求在做大的同时，更要做强，实现稳健成长。其二，产业边界上，应摒弃杂而不精，倡导专业深耕与复杂精细化运营并举，既追求'大而简单'的规模效应，亦不失'小而复杂'的精致匠心。其三，利益边界内，需平衡舍与得的智慧，超越短期均衡收益的视野，追求长期可持续收益的稳健增长。其四，杠杆边界的审视，应从安逸于现状转向危机意识与稳健经营并重，在风险决策中寻求稳健前行的道路。其五，进取边界上，鼓励守成与创新的和谐共生，既坚守核心优势，又勇于开拓创新，不断突破自我。最后，法律边界的坚守，必须明确正与邪的界限，确保所有行动均符合法律与道德的规范，引领企业走向繁荣昌盛之路。
4.穿越危机：组织韧性六大支柱
VUCA时代，组织韧性是企业在面临危机时，快速重构，复原再生，并在逆境中实现进化成长的能力。具体而言，组织韧性由六大支柱共同支撑：
业务韧性，确保业务模式灵活多变，能够迅速适应市场波动；战略韧性，让企业在迷雾中保持清晰视野，灵活调整航向；资本韧性，构建稳健的财务体系，为企业的持续运营与转型提供坚实后盾；关系韧性，深化与各方利益相关者的纽带，携手共渡难关；规则韧性，即遵守并灵活应用规则，确保企业在合规框架内高效运作；团队韧性，则是激发团队凝聚力与创造力，让每一位成员成为推动企业逆风翻盘的强大动力。
重定方向：产业升级与战略张力
战略是在风险环境下，企业为持续发展，做出的投资方向、资源配置、组织文化方面的一系列重大的、全局的、长远的、纲领性的决策和行动的总和。
1、取法乎上：标杆学习明确方向
战略不是去决定"明天做什么"，而是去决定"今天必须为不确定的明天做什么"；战略不是去消除风险，而是提高承担更大风险的能力。计划必须量化，而战略不一定，战略更是思想、分析和判断。向标杆企业学习，我们需要做什么；对外观察，哪些因素影响成败；对内审视，哪些定位要搞清楚。
潘诚教授强调：知道最好的，要做到(行业)平均水平的。
2、对外观察：战略分析三个方面
首先，宏观层面审视环境，需洞悉国际国内形式如何；其次，中观聚焦产业生态，深入剖析行业格局与动态，挖掘成长潜力与新兴机遇；最后，微观透视产品与服务，紧贴消费者需求脉搏，精准捕捉消费趋势的微妙变化，从细微之处见真章，不断创新与优化。
正如荀子所云："上不失天时，下不失地利，中得人和，而百事不废。"企业唯有在战略分析上做到宏观有视野、中观有洞察、微观有精准，方能在新时代的浪潮中乘风破浪，稳健前行。
3、对内审视：战略决策四大定位
高质量发展新要求打法进化，首先一定要清楚企业之间的竞争有几个层次 。对内审视，选择战略突围还要考虑产业角色、竞争地位、发展空间和商业模式的问题。
多元是范围经济，目标是做大，焦点是边界。专精是规模经济，目标是做强，焦点是能力。没有多元经营，难有业务领域突破。没有专精发展，难以形成核心优势。企业成长，就是在边界与能力之间，寻求最佳组合，是加和减的动态平衡。
就企业发展空间，潘诚教授给出五条具体建议：
大企业做多，小企业做专；
老企业做多，新企业做专；
投资型做多，实业型做专；
资源过剩做多，资源短缺做专；
产业空间狭小做多，产业空间广阔做专。
总结来说：即多元投资，专业运营。
就商业模式的核心来说，它在于如何高效配置资源以实现价值最大化。其内在逻辑紧密关联于业务模式、运营模式及盈利模式三大方面。一个成功的商业模式应当是对内可复制，对外有壁垒。
4、逆境突围：战略转型七大对策
如果是防御，可以选择"原地冬眠"，即忍；也可以选择"快速取利"，即抢；如果要进攻，可以选择"局部整容"，即舍；可以"变性进化"，即优；也可以"逆市上扬"，即创；若要撤退，就要"迁徙转场"，即走；或者"伺机重生，破茧成蝶"，即化。这七大对策各具特色，关键在于企业需审时度势，选择最适合自身发展路径的策略，方能在逆境中成功突围。
重构系统：生态进化与组织活力
1、开宗明义：组织定义本质特征
组织的核心本质，在于其构筑的三重基石——共同目标的引领力，汇聚成愿景的广泛共识；成员间贡献的意愿的执行力，体现于能力的完美互补与协同；以及信息畅通的沟通机制，铸就了体系稳固的凝聚力。战略，指引着组织选择正确的前行道路；而组织本身，则是那把精妙的钥匙，确保我们以最为适宜的方式，将战略蓝图转化为现实成就。这一过程，不仅是对方向的精准把握，更是对内部机制高效运作的深刻践行。
2、组织目标：点线面体四层效率
组织目标的达成，植根于一套由点及面、逐层递进的四维效率体系，分别是岗位效率（标准化筑基）、工序效率（流程化提速）、协同效率（精益化融合）与合作效率（生态化共赢）。
无效率不组织。组织效率的提升是一个系统工程，需要从岗位、工序、协同到合作四个层面全面发力，才能确保组织在激烈的市场竞争中保持高效运转，不断迈向新的高峰。
3、组织进化：不同阶段不同形态
组织的进化之路，是从单一价值导向到多元价值共创的深刻转变，每一个阶段的形态变化，都是对时代变迁与市场需求的精准回应。它是一个不断适应环境、调整形态、提升价值的过程。比如从家庭组织的股东价值导向，到工业组织的市场价值追求，再到生态组织的利益相关者价值共创，每一次跨越都标志着组织向更高层次的发展迈进。
4、塑身铸魂：民企组织建设要领
民企组织建设其核心要领可概括为五大支柱：立高远志向、筑坚实班子、定明晰原则、建开放平台、促良性循环。
在此过程中，还需精准把握"四做"原则：即明确必做的事情，确保核心任务的顺利推进；鼓励该做的事情，激发团队的积极性与创造力；放开能做的事情，给予团队足够的自主权与灵活性；管死不做的事情，坚决避免资源浪费与风险暴露。总体目标是聚焦于企业、社会、员工共同成长。
5、由内而外：文化管理四大抓手
在构建文化管理的深邃蓝图中，四大核心抓手理念层、行为层、制度层和物质层犹如四根坚实的支柱，由内而外，层层递进，共同支撑起企业文化的繁茂生态。它们相辅相成，共同构建了一个全方位、多层次的文化管理体系。通过这一体系的深入实施，企业能够真正实现文化的内化于心、外化于行、固化于制、显化于形，为企业的持续发展注入不竭的精神动力与文化支撑。
凡事谋定而后动，方能行稳致远；企业之基，在于标准化先行，以制度为纲，确保每一环节皆有章可循，稳健前行；进而追求精益化，依托科学管理方法，不断优化流程，提升效率与质量；最终迈向自发化境界，根植企业文化于心，激发员工内在动力，实现自我驱动与持续创新。
重燃激情: 持续学习与团队耐力
1、身正为范：领导素养的四维构建
引领团队前行，领导者的素养是核心驱动力，它体现在四个维度上：
职业能力：干法——技术领导力（干什么）；
知识结构：学法——理性领导力（懂什么）；
操守规范：守法——规则领导力（守什么）；
精神追求：活法——愿景领导力（想什么）。
作为领航者，首先需精通业务，以专业视角规划方向；其次要有广泛而深入的知识储备，能够理性分析，科学决策；要坚守职业道德与行为规范，树立榜样；更要怀揣远大愿景，激发团队潜能，携手共进。
2. 境由心生：面对变化三种态度
面对变化如何选择？所谓：创造变化者大，顺应变化者生。正如达尔文所言："能生存下来的，不是最强大的物种，也不是最聪明的物种，而是最能适应变化的物种。"
如果是被动变革、危机转型，相当于亡羊补牢；如果是预测变革、成长转型，犹如未雨绸缪；如果是创新变革、引领转型，则是敢为人先，成为行业的标杆与风向标。
3、臻于至善：不同角色不同担当
组织如机器，每个角色都是不可或缺的零件，需精准定位，各尽其责：首先基层，主要聚焦于利益分配与过程管理，确保执行到位，基础稳固；中层的话，是构建竞争机制，强化目标管理，激发团队活力与创造力；而高层，则引领团队精神追求，优化学习管理，为组织长远发展绘制蓝图。潘诚教授强调：不要期待有完美的人，但将人放对了位置，就会有完美的组织。
行稳致远，驭变向新。总结来说，企业成长的七大行动方向包括：精准价值定位、战略产业升级、深化管理革新、强化人力资本战略、灵活资本运作以及优化产权结构和提升文化引领。
潘教授学识渊博、内容落地，激情洋溢、幽默风趣，深厚的理论功底、生动的案例讲解，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中，深得同学们的喜爱。课程结束时，不少同学还觉得意犹未尽，大家纷纷起立，掌声经久不息。
结 语
美成在久，行者常至。企业与人生，决胜不在起点，而在拐点。环境越不确定，内心越要有定。潘诚教授在课程最后有一段话，在这里与大家分享：
世风对不对不重要
你对不对很重要
人人急急慌慌
并不妨碍你安安静静
所有人的亢奋
都不应该成为我们浮躁的理由
希望我们在一个热闹的时代，做一个安静的自己。祝愿大家都拥有能深耕，敢破局，懂持续的能力。守正，积势，待时！祝福同学们！
