管理大师彼得·德鲁克曾说:"企业之间的竞争不是产品之间的竞争,而是商业模式的竞争。"
3月31日-4月2日,新商界高级工商管理总裁53班同学迎来班级最后一次课程《商业模式重塑与公司价值创造》,中南财经政法大学教授、新商界高级管理主讲专家刘圻教授通过大量的商业理论模型,结合企业实际案例剖析为同学们讲授。其深刻的商业洞察、缜密的知识模型、及丰富多元的精彩解析令同学们感悟颇深,收获多多。
课程回顾
商业模式关注的是企业赚钱的方式,管理模式关注的是企业如何更有序的去赚钱,而资本模式则关注于企业赚没赚到钱,以及如何将实业的价值创造演绎为金融的价值创造。公司价值最终源于其创造的未来自由现金流量的贴现值。
商业的三个阶段:确立目标、定准方向;艰苦奋斗、持之以恒;放平心态、等待到来。这便是"得到-做到-等到"的最简单的规律。
何为公司价值?
商业模式、管理模式与资本模式共同构成公司价值,其中商业模式和管理模式是基础,支撑起企业的资本模式,而公司价值则来源于三大模式的协同。
构成公司价值的商业模式有三大要素:关键资源和能力、战略定位和业务系统,三要素之间的逻辑就是企业从资源和能力出发去找定位建系统,以关键资源支撑战略定位,以核心能力驾驭业务系统,从而构建出企业的商业模式。而商业模式的成功则在于独特的定位和差异化的系统构建以及进行颠覆性创新。
对于一个组织而言,适应能力比预测更重要。真正的风险管理,需要用结构去抵抗不确定性。任何成功创业都不是一蹴而就,它是连续性的积累,我们既要懂得量力而行也要懂得借势而为。
在今天的商业经营当中,对当下风险以及未来的风险管理,一般有四个维度:
企业最应该关注的首先是"破坏性大、发生概率小"的风险,我们把它们归类为"黑天鹅",即你从来没有感知到它的存在,但是它却发生了。
其次是应该关注"破坏性大、发生概率大"的风险,我们把他定义为"灰犀牛"。"黑天鹅"和"灰犀牛"都会给我们带来巨大的冲击,这是企业家当下最应该关注的风险事件。
然后是那些"发生概率高、破坏性小","发生概率低、破坏性小"的风险。但是,我们应该谨记一点,"不要因为对小事件的内控过渡,来掩盖对于重大风险事件的内控不足,我们把所有的细节都做好了,并不能够避免失败"。
反观新冠疫情三年来的经济大环境影响,真正的风险管理不是去预测未来,而是无论未来怎么动荡,企业都能够活下去。
这是最好的时代,这是最坏的时代。这是一个选择比努力更重要的时代,差异比优异更重要,试错比规模更重要。
课上,刘圻教授着重提到,企业的规模越大,在财务上就要越稳健,企业可以在商业上去试错,但是一定不要在财务上去试错。做企业最大的资源浪费就是大规模地生产客户根本不需要的东西。所以,企业家要懂得先小规模试错,再进行大规模投资。
创新都是连续性的积累,既要量力而行也要顺势而为。然颠覆式的创新,往往是不经意的结果。新兴领域创新,需先进行小规模试错。这是我们今天在商业发展创新和企业变革管理里面一定要体会到的。
"治理结构决定走多远,激励机制决定走多快,管理模式决定走多稳",我们"要做时间的朋友和结构的主人"。
企业的目的是创造客户。
一家企业从经营的起点(客户)到终点(利润),其思维逻辑与组合要素主要包括对企业内外环境形势的分析方法、对企业自身商业模式的设计思路、对利润组成的解构以及对应要素的创新理论。
创新进化一般有两个方向:技术创新与模式创新。技术创新的路径是从信息化到数字化再到智能化;模式创新的路径是从供应链到价值链再到价值网。刘圻教授以亚朵酒店等案例,深入浅出地解析了两条创新路径以及交织形成的企业进化矩阵。
商业模式本质上是"通过满足需求来实现价值的变现",如果价值设计出现了问题,那么变现就变成了无源之水。在进行商业模式创新时,如何理解"价值"就成为一个关键性的问题。"价值"不是由提供者决定的,而是由受众决定的。不同群体对价值的理解可能会存在明显差异,因此,找准你的价值提供对象(who)和他们真正的价值需求(what)非常必要。
从亚朵酒店成功案例我们可以看到,企业从资源和能力出发去找定位建系统,以关键资源支撑战略定位,以核心能力驾驭业务系统,从而构建出成功可行的商业模式。
通过以上案例具体分析,刘圻教授将这些元素进行梳理整合,形成了"一幅图一张表一句话"的系统设计的清晰论点,将复杂的商业逻辑直观呈现给大家,并分享了一个概念"护城河":即无形资产、网络效应、转换成本、盈利模式等。
一家优秀的企业,不但要值钱,还要赚钱。
输出无形资产,盘活有形资产。从产品思维转换到价值思维。即消耗有型资产,转变成无形资产,然后再用无形资产赋能有形资产,创造增量价值。我们的经营不一定要多元化去经营,要尽可能多元化的去引领。
人们的惯性思维是将产品视为价值的最核心载体。但是观察亚朵酒店的管理逻辑——"彼此赋能",可以看到商业模式创新者已经在打破产品思维带来的认知限制。
好的商业模式应当"对内可复制,对外有壁垒"。商业模式的强大来源于它被高效率复制的潜力。复制成功商业模式可以大大降低企业的试错成本,也为业务规模的扩张带来新的可能,帮助企业在短时间内捕捉一些市场需求的增量。
近年来,创新的商业模式以前所未有的角力、规模和速度改变着产业和行业格局。管理者需要打破管理思维边界,提升企业价值管理能力,要根据商业环境的变化不断对原有模式评估和诊断,主动变革商业模式,牢牢把握产业趋势和市场机遇,这样才能使企业基业长青。
课堂研讨
学而不思则矛盾,思而不学则极端。
课上,多位同学根据刘圻教授讲授的理论知识及亚朵酒店的成功案例剖析,运用"一幅图、一张表、一句话"课题讲清自己企业的故事和明确未来发展方向。刘圻教授根据同学们的作业分享,提出不同的参考建议和优化方案。帮助同学理清思路,升维思考,提高企业运营决策能力。
班委会
4月1日课程结束后,53班同学召开了班会,共同商议结业后的相关事宜。李涛班长代表全体班委向同学们作了总结汇报。财务委员刁迅萌同学对班费使用情况作了表述与公示。
班主任谢老师对即将结业的53班同学们寄语美好祝福,强调班级虽然结业,但是我们的学习永不结束,欢迎同学们随时回到课堂上学习、充电。最后,大家也畅所欲言,各抒己见,对班级建设以及结业后的活动提出了自己的看法。
联谊晚宴
班会结束后,53班于南郊宾馆蓝色大厅举办了班级晚宴。晚宴上同学们愉悦畅谈,互动友爱,尽显同学情谊。
前程可奔赴,岁月共回首。
明朝即长路,惜取此时心。
同窗一载,厚谊一生。未来,希望同学们始终保持着持续学习和热爱生活的优良习惯,成为更加优秀的企业领袖。祝福53班同学们!